En la enseñanza de la Economía, como ciencia social, ha predominado tradicionalmente el uso de la clase magistral como metodología docente, en la que el profesor trasmite sus conocimientos al alumno, que es un mero receptor pasivo de la información (González de Lara, 2012). En el aprendizaje activo, por el contrario, el estudiante pasa a tener un papel principal en su proceso formativo, a través del desarrollo de distintas actividades como la búsqueda de información, la reflexión, el análisis crítico, la interacción con otros o la ejecución de supuestos prácticos (Huber, 2008). En este tipo de aprendizaje los recursos basados en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ofrecen múltiples posibilidades, favoreciendo el desarrollo de competencias para investigar, experimentar, aplicar los conocimientos aprendidos, resolver problemas, tomar decisiones y realizar actividades cooperativas, contribuyendo a la inclusión del discente en la sociedad del conocimiento (Barreda-Tarrazona et al., 2022).

La transformación operada en todos los ámbitos de la sociedad a partir de la integración de las TIC conlleva que las instituciones de educación superior experimenten un proceso de cambio y adaptación en sus diferentes ámbitos, de gestión, investigación y, muy especialmente, en el de la docencia y el aprendizaje. Las nuevas generaciones de jóvenes que ingresan en los programas de estudios universitarios, generación Z, nacieron con los dispositivos móviles e internet siendo estos imprescindibles para su vida y aprendizaje (Navarrete, 2016). De acuerdo con De Pablos, (2007), las posibilidades que ofrecen las TIC y, concretamente, internet, obligan a replantear en profundidad tanto la dimensión individual como colectiva de los procesos de enseñanza-aprendizaje, los ritmos o tiempos en la formación, las formas de estructurar la información para la construcción de conocimiento, así como las tareas y competencias docentes y discentes. Para Salinas (1998, 2004) y Esteve (2016), están operando cambios en el marco espacio-temporal en el que se desarrollan actividades de aprendizaje, que deja de ser el aula, para poder pasar a ser el hogar o, incluso, el puesto de trabajo; en el rol del personal docente, que deja de ser fuente de todo el conocimiento, para acentuar su función como gestor de recursos, orientador y mediador en el aprendizaje; y en el alumno, que puede dejar de ser un simple “usuario-consumidor” pasivo de información y conocimiento, para convertirse en sujeto activo, motivado, que desarrolla sus competencias.

En la UE, la iniciativa eEurope 2020, adoptada en diciembre de 1999, considera como primera línea prioritaria a la educción, planteando como objetivo introducir internet y los instrumentos multimedia en el proceso de formación y capacitación, adaptando la enseñanza a la era digital (Area, 2008). Posteriormente, el Plan de acción eEurope 2005 y las iniciativas i2010-A y European Information Society for growth and employment, Digital Agenda for Europe y Europe 2020 (Caridad, Morales y López, 2014), junto con el reciente European recovery Plan 2021-2027, incluyen entre sus prioridades el empleo de recursos TIC en la educación y en las estrategias de aprendizaje. Por otra parte, el proceso de Bolonia y la implantación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), a partir de 2010, promueve la adopción de estrategias docentes de carácter dinámico y participativo, que propicien un aprendizaje motivacional centrado en el estudiante, que no se desarrolle únicamente de forma presencial en las horas impartidas en el aula (De Pablos y Villaciervos, 2005). La renovación metodológica que impulsa el EEES implica un nuevo enfoque didáctico, dándole mayor importancia al aprendizaje que a la enseñanza, subrayando la necesidad de pasar del profesor que enseña al alumno que aprende. En este proceso, los procedimientos basados en las nuevas tecnologías han desempeñado un papel relevante en la innovación de las funciones docentes.

El propósito de esta investigación es analizar, en primer lugar, cómo los estudiantes universitarios de Economía, en las titulaciones de Ciencias Sociales y Jurídicas, valoran el uso de las TIC en la docencia y, en segundo término, analizar cómo los distintos recursos tecnológicos empleados en el proceso de enseñanza de esta disciplina favorecen su aprendizaje activo. Ante todo, se trata de identificar posibles diferencias entre los instrumentos aplicados por los docentes de las asignaturas de Económica, identificando aquellos que son más valorados por el alumnado en su adquisición de conocimientos, frente a los que son más ineficientes o menos valorados. La información que fundamenta la investigación procede de la realización de una encuesta a una amplia muestra de estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad de Jaén en la que se imparte las asignaturas de Introducción a la Economía, Macroeconomía y Microeconomía en seis titulaciones de Grado y tres titulaciones conjuntas.

El trabajo se ha estructurado en cinco apartados. En este primero, a modo de introducción, se referencian argumentos sobre la necesidad de aplicar recursos tecnológicos en la docencia universitaria dirigida, mayoritariamente, a la generación Z y se exponen los objetivos de la investigación. En el segundo, se revisa la literatura sobre uso de las TIC y enseñanza. En el tercer apartado se explica la metodología seguida para la recogida y el análisis de los datos que fundamentan el estudio empírico. En cuarto, se presentan los principales resultados obtenidos. Por último, se recoge la discusión y las conclusiones que se derivan del estudio realizado.

La proliferación de las TIC en todos los aspectos cotidianos lleva a la necesidad de convivencia con esta nueva cultura tecnológica en la enseñanza universitaria (Majó y Marqués, 2002). La interacción continúa con la tecnología digital de las nuevas generaciones, Z y Alfa, determina la forma en la que aprenden (Castro, Patera y Fernández, 2020). La generación Z se corresponde con los nacidos desde 1994 a 2010 y conviven con la tecnología, en una sociedad interconectada y de la información. La generación Alfa, nacidos en la segunda década del siglo XXI, son nativos digitales. En unos y otros, los recursos tecnológicos condicionan sus hábitos vitales, las interacciones personales y sociales y estilos de aprendizaje (Pérez- Escoda, Castro y Fandos, 2016). El acceso a internet desde muy jóvenes los ha acostumbrado a ser más autónomos en la adquisición de conocimientos, reduciendo su dependencia de padres y docentes, y desarrollando la capacidad de procesar una gran cantidad de información (Vilanova, 2019).

A nivel sociocognitivo en las nuevas generaciones que se incorporan a la universidad, destaca su capacidad de aprender mediante imágenes visuales complejas, filtrando con rapidez todo tipo de información y su habilidad para realizar varias tareas a la vez en el entorno virtual – responder a mensajes, navegar por la web, publicar una foto, comentar una publicación, descargar música y videos, etc. (Contreras, 2016; Velički, y Velički, 2015). Han desarrollado un pensamiento complejo, capaz de hacer conexiones entre conceptos no relacionados, procesar información multicanal o en red y protagonizar reacciones rápidas y de multitarea. Sin embargo, para Rothman (2016), el cerebro no ejecuta múltiples tareas a la vez, sino que cambia de tareas rápidamente y esto produce un déficit en la capacidad de concentración.

Poláková, y Klímová, (2019) y Xu, et al. (2021) defienden que las nuevas generaciones de estudiantes aprenden mejor con proyectos colaborativos y en grupos pequeños, así como con juegos interactivos, experimentación directa y a través de los sentidos. Estos alumnos esperan instructores flexibles y abiertos que los asesoren y los ayuden a alcanzar sus propias metas y que además se adapten a sus preferencias, tal como sucede con los juegos, los servicios y los dispositivos tecnológicos que emplean cada día. Los estudiantes tienen, en general, una percepción positiva hacia la integración de las TIC en el aula (Vahedi, Zannella, y Want, 2019). Especialmente, prefieren a los docentes que emplean metodologías innovadoras, entretenidas. Particularmente, valoran el uso de plataformas como Kahoot!, Quizizz o Socrativeoot, con objetivos claros, que supongan un reto y que tengan una recompensa (Gargi y Maitri, 2015; Velički y Velički, 2015).

De acuerdo con las conclusiones que se derivan del estudio realizado por ATREVIA y Deusto Business School sobre la generación Z (Vilanova y Ortega, 2017), la educación de los universitarios no se adecúa al mercado, sobre todo por la escasez de prácticas y el deficiente uso de las tecnologías. Concretamente, un 64% de los encuestados declaran que la educación es prioritaria en su formación, aunque denuncian que la incorporación de la digitalización en los programas académicos está aún lejos de sus necesidades profesionales. En este sentido, demandan una mayor práctica con herramientas tecnológicas, no solo para conocerlas sino para disponer de las capacidades profesionales que luego les exige el mercado. Para cubrir el hueco que tiene el sistema educativo en formación práctica y de herramientas tecnológicas, estos alumnos consideran internet como un gran recurso para reforzar su formación, la adquisición de nuevos conocimientos y la resolución de dudas. De hecho, acuden a la red no solo para cubrir las deficiencias de la educación formal que se les ofrece, sino también para satisfacer cualquier inquietud de aprendizaje que tienen (Vilanova, 2019).

Los recursos basados en las TIC están llamados a desempeñar un papel relevante en la innovación de las funciones docentes en la enseñanza universitaria. Las potencialidades educativas de las redes informáticas y la aplicación de nuevas tecnologías al ámbito de la capacitación, que han permitido el desarrollo de la enseñanza a distancia basada en las TIC o e-learning (Rivera-Vargas et al., 2017; García, 2020), obligan a replantear muy seriamente la dimensión individual y colectiva de los procesos de enseñanza, los factores que pueden influir en la motivación, los ritmos o tiempos de aprendizaje, las nuevas formas de estructurar la información para la construcción de conocimiento, las tareas y competencias docentes y discentes, etc. (De Pablo y Villaciervos, 2005). Además, el empleo de recursos TIC, como videos, simulaciones educativas, test de autoevaluación en plataformas virtuales, etc., está influyendo positivamente los niveles de motivación y grado de interés que presentan los estudiantes, favoreciendo el logro de resultados formativos y de capacitación (Mirzajani et al., 2016, Estévez-Arias, et al., 2016; Sánchez y Espada-Mateos, 2018). El rol del profesor y el alumno se transforma, en tanto se potencia que el primero se convierta en facilitador y guía del proceso de enseñanza-aprendizaje, mientras que se propicia que el alumno tenga un papel más activo, mayor autonomía y responsabilidad en dicho proceso (Colas, de Pablos y Ballesta, 2018).

La utilización de recursos basados en las tecnologías de la información y la comunicación para el desarrollo de la docencia está conllevando cambios significativos en el aprendizaje, al implicar nuevos métodos y formas de pensar basadas en la práctica y reforzando los entornos educativos debido a la interacción permanente, lo que puede resultar más eficaz (Morillas-Barrio, 2016; Moguel-Marín y Alonzo-Rivera, 2009). Los recursos TIC, entre los que se incluyen las redes sociales, confeccionan un nuevo sistema de capacitación y formación en una sociedad tecnológica que está continuamente en cambio, avanzando más rápido el desarrollo de las mismas que la investigación en sí misma (Paramio-Perez et. al, 2018).

En el contexto descrito, el sistema educativo superior debe garantizar la adquisición de competencias digitales de los estudiantes para obtener información en la red, seleccionarla, analizarla, procesarla, transformarla en conocimiento y rentabilizarla, según los distintos ámbitos en los que han de desenvolverse, tal y como propone la Comisión Europea (2010) (Martínez-Sala y Alemany-Martínez, 2022). La educación superior está obligada a garantizar la adquisición de habilidades, por parte de los estudiantes, para que puedan desenvolverse en un contexto dinámico y de aprendizaje continuo. En este sentido, Biasini (2018) plantean que las competencias digitales se centren en capacitar al estudiantado en un uso eficaz y eficiente de las TIC, que parta de una reflexión propia sobre el mundo digital y su experiencia en él. En la actualidad, las instituciones de educación superior adquieren un papel clave en función de su objetivo principal, que es la formación y capacitación de los jóvenes para que puedan afrontar un presente y un futuro en el que las tecnologías han revolucionado las formas de comunicarse, aprender, acceder al trabajo, relacionarse, etc. (Vázquez-Cano, López Meneses y Jaén Martínez, 2017).

Junto a las ventajas que proporcionan el uso de herramientas tecnológicas en la enseñanza universitaria, se derivan inconvenientes relacionados con el tecnoestrés o incapacidad para hacer frente a las nuevas tecnologías (Upadhyaya, 2021) y un empleo abusivo, que puede generar dependencia, adicción y falta de interactividad con los compañeros y el profesorado, afectando negativamente el desarrollo de habilidades cognitivas, de análisis y síntesis, y repercutiendo desfavorablemente en el proceso de enseñanza-aprendizaje (Garrote-Rojas, Jiménez-Fernández y Gómez-Barreto, 2018, Torrecilas-Bautista, 2020).

La integración de las TIC en las instituciones de enseñanza superior contrasta, en ocasiones, con deficiencias institucionales para promover procesos de cambio, dificultades en el uso de las tecnologías por parte del alumnado y, además, con actitudes y aptitudes poco favorecedoras por parte de los profesores de cara a su incorporación, determinando un uso eventual y poco continuado. Para el profesor, las insuficiencias se vinculan tanto a la percepción de la eficacia de los cambios como al desarrollo de nuevas destrezas, comportamientos y practicas asociadas al cambio. Una realidad que obedece, entre otras razones, a la complejidad que supone para los docentes la planificación de actividades de trabajo a través de las herramientas tecnológicas y, en determinados casos, a la falta de formación en el uso de las mismas, que limita su empleo en el aula (Amores-Valencia y De Casas-Moreno, 2019; Venegas-Ramos, et al. 2020). Cuestiones todas ellas en las que se ha avanzado de forma importante durante el año 2020, dadas las exigencias impuestas en la docencia en el escenario COVID (Torrecilas, 2020; Cáceres-Muñoz, Jiménez Hernández y Martín-Sánchez, 2020).

Los datos que fundamentan esta investigación proceden de una encuesta. Se optó por el diseño de un cuestionario, a partir del utilizado por Boza y Mendez (2013), con preguntas cerradas para facilitar las respuestas y controlar el nivel de univocidad, evitando así que los estudiantes se desorientasen a la hora de contestarlo. El cuestionario se testó en el grupo de estudiantes de cuarto curso del Grado en Administración y Dirección de Empresas para comprobar si había problemas de comprensión y no fue necesario añadir, modificar o eliminar ningún ítem. La muestra está compuesta por el alumnado de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad de Jaén, que cursan las asignaturas de Introducción a la Economía, Microeconomía, Macroeconomía y Economía política.

La recogida de datos tuvo lugar durante el mes de noviembre de 2020 y mayo de 2021 a través de la plataforma de docencia virtual (ILIAS) mediante un cuestionario online auto-suministrado. Para esta investigación, tal y como muestra la Tabla 1, se han utilizado las respuestas de 523 alumnos de las siguientes titulaciones: Grado en Administración y Dirección de Empresas (GADE) (151 alumnos); Grado en Derecho (149 alumnos); Grado en Finanzas y Contabilidad (GFICO) (39 alumnos); Grado en Administración y Gestión Pública (16 alumnos); Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos (34 alumnos); Grado en Turismo (34 alumnos); Grado en Derecho y GADE (58 alumnos); GADE y GFICO (23 alumnos); Grado en Estadística y Empresa (19 alumnos).

El total de preguntas que conforman el cuestionario es 21, de ellas sólo las referidas al uso de los recursos tecnológicos (pregunta 18) y el aprendizaje activo facilitado por las TIC (pregunta 19) son las analizadas en lo que sigue. Concretamente, en el Tabla 2 se especifican los ítems que fundamentan la investigación, que suman un total de 13.

La formulación de cada una de las preguntas se ha realizado de forma distinta, de modo que en las del primer grupo (uso de las TIC) se pidió a cada participante que señalase su grado de acuerdo o desacuerdo con las afirmaciones propuestas, sabiendo que: 1=Nada de acuerdo; 5=Totalmente de acuerdo. Para las referidas al “aprendizaje activo” se pide que indiquen en una casilla de verificación si los distintos recursos presentados en cada uno de los ítems tenían una influencia positiva, de manera que si la celda no se selecciona tiene un valor de 0 y, en caso contrario, un valor de 1.

Tras la recogida de datos se procedió al análisis descriptivo de los mismos, utilizando el programa estadístico SPSS. Conviene referir que la edad promedio de la muestra se sitúa en 21-22 años con una percepción de renta familiar media. Entre ellos el 38% son hombres y el 62% son mujeres. Esta distribución por género es muy similar a la realidad que presenta el conjunto de la universidad española a nivel nacional, en la que un 40% son hombres frente a un 60% mujeres matriculadas en enseñanzas de grado y de primer y segundo ciclo en el curso 2019-2020, en la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (INE 2019-20.)

A continuación, se exponen los principales resultados obtenidos del estudio realizado, que se han organizado en 2 subapartados: Uso de las TIC y aprendizaje activo y recursos TIC

Las estrategias de aprendizaje se concretan en los procedimientos que los alumnos utilizan para procesar información y aprenderla. El aprendizaje activo conlleva que los estudiantes participen de forma diligente en el proceso de adquisición de conocimientos. El uso de las TIC en el día a día condiciona el proceso formativo de la generación Z en la universidad. Los discentes nacidos digitales, reconocen de forma muy mayoritaria que la incorporación de recursos tecnológicos a la enseñanza universitaria facilita la comprensión y favorece la asimilación de los contenidos teóricos y prácticos de las asignaturas. A partir de los resultados obtenidos en el estudio empírico realizado se puede afirmar que un 88,6% declara estar de acuerdo con la afirmación de que “el uso de las TIC mejora la calidad del aprendizaje”, un 87,8% cree que el “uso de estos recursos en la universidad mejora la práctica profesional del alumno”, un 85,1% piensa que el “uso de las TIC mejora los resultados académicos” y un 83,5% está de acuerdo con la afirmación de que “el uso de las TIC aumenta el interés (motivación) por la asignatura”. Las conclusiones obtenidas coinciden con Vahedi, Zannella y Want (2019), para quienes los estudiantes tienen una percepción positiva hacia la integración de los recursos tecnológicos en el aula.

Frente a la realidad descrita, el trabajo de Vilanova y Ortega, (2017) reconoce que el alumnado demanda una mayor práctica con herramientas tecnológicas frente a un uso deficiente de las tecnologías en la universidad. Por tanto, aunque desde hace más de una década se están realizando cambios en el modelo formativo universitario con la introducción de recursos TIC, que propician una instrucción más participativa, transformar un sistema centrado en el profesor y en los conocimientos académicos a otro basado en las necesidades de los estudiantes y en la formación en competencias generales, entre las que se incluyen el uso de las TIC, no es sencillo y exige nuevas actitudes y competencias del profesorado e importantes transformaciones en todo el proceso de enseñanza-aprendizaje, que son difíciles de realizar en el corto plazo.

Los alumnos encuestados valoran particularmente los recursos que ofrece internet para un aprendizaje activo. En este sentido, destacan herramientas como internet para el acceso a información, documentos, vídeos tutoriales, etc., y el uso del ordenador/tablet para hacer trabajos, ejercicios/ tareas. En menor medida, consideran los test en clase (como Kahoot), los foros para resolver dudas, los test de autoevaluación y las simulaciones educativas. Todos ellos contribuyen al desarrollo de capacidades y necesidades individuales, propiciando la competencia y minimizando la actuación colectiva y la cooperación. De hecho, las herramientas como los grupos de WhatsApp o internet para hacer trabajos en grupo, que contribuyen al trabajo colaborativo, la comunicación, la interacción y el respeto a las aportaciones de otros compañeros son menos valorados, lo que puede condicionar negativamente el desarrollo de habilidades sociales, fundamentales en su futuro profesional.

A partir de los argumentos expuestos y los datos analizados se concluye, en primer lugar, que el alumnado universitario se beneficia claramente del uso de las tecnologías de la información en el aula y durante su proceso de aprendizaje. En segundo término, urge adaptar el modelo educativo incorporando los recursos TIC más adecuados a las materias que se imparten en las distintas titulaciones relacionadas con las ciencias económicas. Por último, conviene tener en cuenta que en el diseño de nuevas, actividades, tareas, sistemas de evaluación, etc., basados en las TIC, se deben evitar errores relacionados con el fomento de un aprendizaje individual, independiente y poco colaborativo que condicionaría negativamente la formación del alumno.

Esta investigación forma parte de un proyecto del Plan PIMED-UJA (2019-2023), convocatoria 2019 “Motivación y estrategias de aprendizaje en estudiantes de las titulaciones de la Facultad de Ciencias Sociales y Jurídica”, del Vicerrectorado de Coordinación y Calidad de las enseñanzas de la Universidad de Jaén (España).