Producción científica y evolución conceptual del merchandising durante las últimas seis décadas. Un estudio bibliométrico
Palabras clave:
Estudio bibliométrico, análisis co-word, merchandising, marketing en el punto de ventaResumen
En este artículo aparecen los resultados de un análisis bibliométrico centrado en la comunidad académica y profesional interesada por el estudio del merchandising de autoservicio (self-service merchandising) o marketing en el punto de venta. El objetivo es identificar los temas pasados y actuales, predecir las tendencias emergentes y proporcionar una perspectiva longitudinal sobre la investigación que ha tenido lugar entre 1960 y 2019, a partir de unos 700 artículos extraídos de la base bibliográfica Scopus. Por tanto, este enfoque proporciona el análisis más exhaustivo de la historia del merchandising en las últimas seis décadas.
Algunos de los hallazgos muestran que la década pasada se caracterizó por el estudio de simuladores como CAD, y de la gestión de la cadena de suministro aplicado al sector textil. Si bien, el merchandising visual no es algo nuevo, se trata una temática emergente en este campo de investigación que irá integrando el papel del merchandising virtual, la atmósfera del establecimiento y la aplicación de técnicas de escaparatismo. En esta década, la publicidad aparece como un tema general o transversales a otras temáticas. Y el futuro pasará por la aplicación de la realidad virtual y la realidad aumentada al caso del e-merchandising.
Las conclusiones y futuras líneas de investigación contribuyen a avanzar en el conocimiento y la comprensión de la literatura académica sobre el merchandising o el marketing en el punto de venta.
Descargas
Citas
Bailón-Moreno, R., Jurado-Alameda E. y Ruiz-Banos, R. (2006): "The scientific network of surfactants: Structural analysis", Journal of the American Society for Information Science and Technology, vol. 57, nº 7, pp. 949-60. https://doi.org/10.1002/asi.20362
Bar-Zeev, Y., Levine, H., Rubinstein, G., Khateb, I. y Berg, C.J. (2019): "IQOS point-of-sale marketing strategies in Israel: A pilot study", Israel Journal of Health Policy Research, vol. 8, nº 11, pp. 1-4. https://doi.org/10.1186/s13584-018-0277-1
Börner, K., Huang, W., Linnemeier, M., Duhon, R. J., Phillips, P., Ma, N., Zoss, A.M., Guo, H. y Price, M.A. (2010):"Rete-netzwerk-red: analyzing and visualizing scholarly networks using the Network Workbench Tool", Scientometrics, vol. 83, nº 3, pp. 863-876. https://doi.org/10.1007/s11192-009-0149-0
Braun, S., Kollath-Cattano, C., Barrientos, I., Mejia, R., Morello, P., Sargent, J.D. y Thrasher, J.F. (2016): "Assessing tobacco marketing receptivity among youth: integrating point of sale marketing, cigarette package branding and branded merchandise", Tobbaco Control, vol. 25, nº 6, pp. 648-655. https://doi.org/10.1136/tobaccocontrol-2015-052498
Buttle, F. (1984): "How merchandising works?", International Journal of Advertising, vol. 3, nº 2, pp. 139-148. https://doi.org/10.1080/02650487.1984.11105008
Callon, M., Courtial, J. P. y Laville, F. (1991): "Co-word analysis as a tool for describing the network of interactions between basic and technological research - the case of polymer chemistry", Scientometrics, vol. 22, nº 1, pp. 155-205. https://doi.org/10.1007/BF02019280
Cobo, M. J., López-Herrera, A. G., Herrera, F. y Herrera-Viedma, E. (2012a): "A note on the its topic evolution in the period 2000-2009 at T-ITS". IEEE Transactions on Intelligent Transportation Systems, vol. 13, nº 1, pp. 413-420. https://doi.org/10.1109/TITS.2011.2167968
Cobo, M. J., López-Herrera, A. G., Herrera-Viedma, E. y Herrera, F. (2011): "An approach for detecting, quantifying, and visualizing the evolution of a research field: A practical application to the fuzzy sets theory field", Journal of Informetrics, vol. 5, nº 1, pp. 146-166. https://doi.org/10.1016/j.joi.2010.10.002
Cobo, M. J., López-Herrera, A. G., Herrera-Viedma, E., y Herrera, F. (2012b): "SciMAT: A new science mapping analysis software tool", Journal of the American Society for Information Science and Technology, vol. 63, nº 8, pp. 1609-1630. https://doi.org/10.1002/asi.22688
Cornelius, B. y Persson, O. (2006): "Who's who in venture capital research", Technovation, vol. 26, nº 2, pp. 142-150. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2005.05.009
Coulter, N., Monarch, I. y Konda, S. (1998): "Software engineering as seen through its research literature: A study in co-word analysis", Journal of the American Society for Information Science, vol. 49, nº 13, pp. 1206-1223. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-4571(1998)49:13<1206::AID-ASI7>3.0.CO;2-F
Culnan, M. (1986): "The intellectual development of management information systems", Management Science, vol. 32, nº 2, pp. 156-172. https://doi.org/10.1287/mnsc.32.2.156
Díez de Castro, E. y Landa Bercebal, F. J. (1996): Merchandising. Teoría y Práctica, Ed. Pirámide, Madrid.
Echchakoui, S. y Mathieu, A. (2008): "Marketing trends: Content analysis of the major journals (2001-2006)", Proceedings of Administrative Sciences Association of Canada, Nova Scotia, Mai 27-28, pp. 114-126.
Guyader, H., Ottosson, M. y Witell, L. (2017): "You can't buy what you can't see: Retailer practices to increase the green Premium", Journal of Retailing and Consumer Services, 34, pp. 319-325. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.07.008
Halpern-Felsher, B. (2019): "Point-of-sale marketing of heated tobacco products in Israel: cause for concern", Israel Journal of Health Policy Research, vol. 8, nº 1, pp.47. https://doi.org/10.1186/s13584-019-0316-6
He, Y. y Hui, S.C. (2002): "Mining a web citation database for author cocitation analysis", Information Processing and Management, nº 38, pp. 491-508. https://doi.org/10.1016/S0306-4573(01)00046-2
L'Académie des Sciences Comerciales (2018): "Definition of merchandising" in Le Dictionnaire Commercial, disponible on line en: http://www.academie-des-sciences-commerciales.org/.
Leone, R.P., Robinson, L.M., Bragge, J. y Somervuori, O. (2012): "A citation and profiling analysis of pricing research from 1980 to 2010", Journal of Business Research, nº 65, pp. 1010-1024. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.04.007
Leydesdorff, L. y Zhou, P. (2008): "Co-word analysis using the Chinese character set", Journal of the American Society for Information Science and Technology, vol. 59, nº 9, pp. 1528-1530. https://doi.org/10.1002/asi.20862
López-Herrera, A. G., Cobo, M. J., Herrera-Viedma, E. y Herrera, F. (2010): "A bibliometric study about the research based on hybridating the fuzzy logic field and the other computational intelligent techniques: A visual approach", Internacional Journal of Hybrid Intelligent Systems, vol. 17, nº 7, pp. 17-32. https://doi.org/10.3233/HIS-2010-0102
López-Herrera, A. G., Cobo, M. J., Herrera-Viedma, E., Herrera, F., Bailón, R. y Jiménez-Contreras, E. (2009): "Visualization and evolution of the scientific structure of fuzzy sets research in Spain", Information Research, vol. 14, nº 4, paper 421.
Martínez Martínez, I. J. (2005): La comunicación en el punto de venta, ESIC, Madrid.
McAlpine, I. A. (1960): "Marketing of dairy products in Scotland", International Journal of Dairy Technology, vol. 13, nº 3, pp. 168-176. https://doi.org/10.1111/j.1471-0307.1960.tb00895.x
Morris, S.A. y Van Der Veer Martens, B. (2008): "Mapping research specialties", Annual Review of Information Science and Technology, vol. 42, nº 1, pp. 213-95. https://doi.org/10.1002/aris.2008.1440420113
Muñoz-Leiva, F., Porcu, L. y del Barrio-García, S. (2015): "Discovering prominent themes of Integrated Marketing Communication research from 1991 to 2012: A co-word analytic approach", International Journal of Advertising, vol. 34, nº 4, pp. 678-701. https://doi.org/10.1080/02650487.2015.1009348
Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J., Liébana-Cabanillas, F.J. y López-Herrera, A.G. (2012a): "Applying an automatic approach for showing up the hidden themes in financial marketing research (1961-2010)", Expert Systems with Applications, vol. 39, nº 12, pp. 11055-11065. https://doi.org/10.1016/j.eswa.2012.03.017
Muñoz-Leiva, F., Sánchez-Fernández, J., Liébana-Cabanillas, F.J. y Martínez-Fiestas, HM. (2013): "Detecting salient themes in financial marketing research from 1961 to 2010", The Service Industries Journal, vol. 33, nº 9-10, pp. 925-940. https://doi.org/10.1080/02642069.2013.719884
Muñoz-Leiva, F., Viedma-del Jesús, M.I., Sánchez-Fernández, J. y López-Herrera, A.G. (2012b): "An application of co-word analysis and bibliometric maps for detecting the most highlighting themes in the consumer behaviour research from a longitudinal perspective", Quality & Quantity, vol. 46, nº 4, pp. 1077-1095. https://doi.org/10.1007/s11135-011-9565-3
Padberg, D. I., Walker, F. E. y Kepner, K. W. (1967): "Measuring consumer brand preference", American Journal of Agricultural Economics, vol. 49, nº 3, pp. 723-733. https://doi.org/10.2307/1236904
Palomares, R. (2011): Merchandising Merchandising: Teoría, práctica y estrategia, 2ª edición, ESIC, Madrid.
Ramos-Rodríguez, A.R. y Ruíz-Navarro, J. (2004): "Changes in the intellectual structure of strategic management research: A bibliometric study of the Strategic Management Journal, 1980-2000", Strategic Management Journal, nº 25, pp. 981-1004. https://doi.org/10.1002/smj.397
Rodríguez-López, M.E., Alcántara-Pilar, J.M., Del Barrio-García, S. y Muñoz-Leiva, F. (2019): "A review of restaurant research in the last two decades: A bibliometric analysis", International Journal of Hospitality Management, In press, DOI: 10.1016/j.ijhm.2019.102387. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.102387
Romero, C., Mollá, A., Gómez-Borja, M.A. (2009): "Navigational web design and consumer behaviour: 'hierarchical tree' versus 'free network'", Revista Europea de Direccion y Economia de la Empresa, vol. 18, nº 3, pp. 115-142.
Salén, H. (1987): Distribución y merchandising, Distribución Consulting, Madrid.
Sci2s: Research Group "Soft Computing and Intelligent Information Systems" (2011): SciMAT (v. 1.0) [Software], University of Granada, Granada, disponible online en: http://sci2s.ugr.es/scimat/.
Talukdar, D. y Ariharan, V.G. (2011): "Empirical Regularity in Academic Research Productivity Patterns in Marketing", International Journal of Research in Marketing, vol. 28, nº 3, pp. 248-257. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2011.03.003
Viedma-del-Jesus, M. I., Perakakis, P., Muñoz, M. A., Lopez-Herrera, A.G. y Vila, J. (2011): "Sketching the first forty-five years of the Journal Psychophysiology (1964-2008): A Co-word based analysis", Psychophysiology, nº 48, pp. 1029-1036. https://doi.org/10.1111/j.1469-8986.2011.01171.x
Vogel, R. y Güttel, W.H. (2012): "The Dynamic Capability View in Strategic Management: A Bibliometric Review", International Journal of Management Reviews, vol. 15, nº 4, pp. 426-446. https://doi.org/10.1111/ijmr.12000
Wexter Box (2005): "El libre servicio en la distribución", Wexter Box Marketing Consulting, disponible on line en: www.wexterbox.com.
Whittaker, J. (1989): "Creativity and conformity in science: Titles, keywords, and co-word analysis", Social Science in Science, nº 19, pp. 473-96. https://doi.org/10.1177/030631289019003004
Widyastuti (2018): "Does visual merchandising, store atmosphere and private label product influence impulse buying? Evidence in Jakarta", Journal of Business and Retail Management Research, vol. 12, nº 3, pp. 140-148. https://doi.org/10.24052/JBRMR/V12IS03/ART-12
Willems, K., Brengman, M. y Van de Sanden, S. (2017): "In-store proximity marketing: experimenting with digital point-of-sales communication", International Journal of Retail & Distribution Management, vol. 45, nº 7, pp, 910-927. https://doi.org/10.1108/IJRDM-10-2016-0177
Zorrilla, P. (2002): "Nuevas tendencias en el merchandising. Generar experiencias para conquistar emociones y fidelizar clienes", Distribución y Consumo, vol. 13, nº 20, pp. 13-21.
Delgado, E. y Repiso, R. (2013): "The impact of scientific journals of communication: Comparing Google Scholar Metrics, Web of Science and Scopus", Comunicar, vol. 21 nº 41, pp. 45-52. https://doi.org/10.3916/C41-2013-04
Vieira, E. S. y Gomes, J.A.N.F. (2009): "A comparison of Scopus and Web of Science for a typical university", Scientometrics, 81 (November), pp. 587-604. https://doi.org/10.1007/s11192-009-2178-0
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto).
La Revista de Estudios Empresariales. Segunda Época, utiliza PKP Preservation Network (PN).
