Gestion des Services d’Eau Potable dans une Localité Intermédiaire en Argentine. Analyse prospective basée sur MICMAC
DOI :
https://doi.org/10.17561/at.31.9135Mots-clés :
Gestion de l’eau , Offre publique, Municipalisation, Prospective, Bahía BlancaRésumé
La ville de Bahía Blanca (localité intermédiaire d’Argentine) connaît depuis plusieurs années des conflits récurrents liés aux coupures fréquentes du service d’eau potable ou à la baisse de pression constatée par les usagers résidentiels. L’objectif de ce travail est d’identifier les facteurs qui conditionnent une fourniture adéquate d’eau potable dans cette ville. La source d’information est primaire et consiste en des entretiens approfondis avec 10 acteurs pertinents du système, dans lesquels sont explorées les interrelations entre différentes variables caractérisant le système. Les résultats sont systématisés avec l’outil MICMAC. Les variables qui influencent le plus le système sont exogènes: la capacité de contrôle des organismes de régulation, l’influence des représentants syndicaux dans les décisions de l’entreprise prestataire et le niveau des tarifs facturés aux usagers. Les retards dans l’exécution des travaux et des réparations ainsi que la disponibilité des fournitures sont stratégiques en raison de leur double rôle (dépendants et influents).
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