Gestão dos Serviços de Água Potável em uma Localidade Intermediária da Argentina. Análise prospectiva baseada na ferramenta MICMAC
DOI:
https://doi.org/10.17561/at.31.9135Palavras-chave:
Gestão da água, Prestação pública , Municipalização, Prospectiva, Bahía BlancaResumo
A cidade de Bahía Blanca (localidade intermediária da Argentina) vem enfrentando, há anos, conflitos recorrentes devido a cortes frequentes no serviço de água potável ou à redução da pressão percebida pelos usuários residenciais. O objetivo deste trabalho é identificar os fatores que condicionam a adequada prestação do serviço de água potável nessa cidade. A fonte de informação é primária e consiste em entrevistas aprofundadas com 10 atores relevantes do sistema, nas quais se investigam as inter-relações entre diferentes variáveis que caracterizam o sistema. Os resultados são sistematizados com a ferramenta MICMAC. As variáveis que mais influenciam o sistema são exógenas: a capacidade de controle dos organismos reguladores, a influência dos representantes sindicais nas decisões da empresa prestadora e o nível de tarifas cobradas aos usuários. Os atrasos na execução de obras e reparos, bem como a disponibilidade de insumos, são estratégicos devido ao seu duplo papel (dependentes e influentes).
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